發(fā)布時(shí)間:2023-09-27 16:13:00
在旅游熱潮不斷推動(dòng)下,文旅項(xiàng)目如雨后春筍般涌現(xiàn),但在日益激烈的市場競爭中,文旅項(xiàng)目面臨著很多的挑戰(zhàn),其中最重要,同時(shí)也是眾多開發(fā)商當(dāng)下必須面對的挑戰(zhàn)——如何提高轉(zhuǎn)化率,讓游客到訪后產(chǎn)生更多的消費(fèi)行為?
文旅項(xiàng)目如何提高轉(zhuǎn)化率?
通過研究和分析,現(xiàn)階段大多數(shù)文旅項(xiàng)目都面臨著轉(zhuǎn)化率較低的難題。很多文旅項(xiàng)目游客量很大,但是轉(zhuǎn)換率很低,很難形成停留型消費(fèi),游客多屬于觀光型,項(xiàng)目缺少消費(fèi)屬性,商業(yè)只有必須的吃喝消費(fèi)。那么針對此種情況,文旅項(xiàng)目該如何提高轉(zhuǎn)化率,讓游客到訪后產(chǎn)生更多的消費(fèi)行為?以下幾點(diǎn)是關(guān)鍵:
1、精準(zhǔn)的目標(biāo)市場定位。
在選擇文旅項(xiàng)目時(shí),一定要了解自己的目標(biāo)市場,明確自己的產(chǎn)品定位和賣點(diǎn)。例如是針對家庭出游的文旅項(xiàng)目,那么就要圍繞家庭出游的消費(fèi)特點(diǎn),打造有針對性的旅游產(chǎn)品。只有精準(zhǔn)確定目標(biāo)受眾,做好精準(zhǔn)定位,才能吸引更多目標(biāo)客群,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。
2、提供多元化服務(wù)和體驗(yàn)。
除了精準(zhǔn)的目標(biāo)市場定位外,提供多元化服務(wù)和體驗(yàn)也是提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。比如通過打造特色消費(fèi)空間和場景,依托地方文化打造IP形象,增強(qiáng)一些互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)等,只有讓游客更深入地參與到文旅項(xiàng)目中,增加參與感和體驗(yàn)感,才能引導(dǎo)更多的消費(fèi)行為,提高轉(zhuǎn)化率。同時(shí),還需注重游客的個(gè)性化需求,可以通過提供多元化服務(wù),增強(qiáng)游客對文旅項(xiàng)目的好感度,提高回訪率。
3、開展有針對性的市場營銷。
利用線上線下渠道,針對自己項(xiàng)目的特點(diǎn)和市場定位,制定科學(xué)的市場營銷計(jì)劃。比如,線上利用微信、抖音、微博等平臺,多角度多渠道的宣傳文旅項(xiàng)目;線下通過開展文藝匯演、夜間集市等活動(dòng),通過合理的營銷手段,提高文旅項(xiàng)目的知名度和吸引力,達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的目的。
4、文旅產(chǎn)品不斷創(chuàng)新升級。
文旅項(xiàng)目要想源源不斷的吸引更多的客流,文旅產(chǎn)品必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新升級,增加更多的互動(dòng)體驗(yàn)和知識傳遞。比如陜西白鹿原影視城積極探索文旅產(chǎn)品的創(chuàng)新升級,利用科技+的力量,打造“文化+旅游+科技”的文旅產(chǎn)品,多元?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)場景,吸引全國各地的游客來園區(qū)感受科技范兒帶來的新潮體驗(yàn)。
5、邀請專業(yè)的策劃公司提供決策。
文旅項(xiàng)目要想提高轉(zhuǎn)化率,從前期的精準(zhǔn)定位、多元化的服務(wù)和體驗(yàn),到中期的營銷活動(dòng),再到后期的產(chǎn)品升級,都不離開專業(yè)的策劃公司提供決策。
案例:
1、浙江桐廬童話小鎮(zhèn)。
童話小鎮(zhèn)是位于浙江省桐廬縣的一個(gè)鄉(xiāng)村酒店。該酒店以“童話小鎮(zhèn)”為主題,打造了一個(gè)集住宿、餐飲、旅游、娛樂為一體的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。
同時(shí),童話小鎮(zhèn)還注重產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級,推出“森林露營”、“童話婚禮”、“烤肉野炊”等一系列主題活動(dòng)和個(gè)性化定制服務(wù),吸引了大量的中外游客前來游覽。
2、青島金沙灘啤酒城。
金沙灘啤酒城地處鳳凰島國家級旅游度假區(qū),是世界上最大的啤酒文化主題廣場。項(xiàng)目以啤酒文化元素貫穿整個(gè)街區(qū),打造了“鳳凰里”休閑美食街、啤酒文化博覽區(qū)、啤酒大篷區(qū)、鳳凰之聲大劇院等功能區(qū)。
同時(shí),金沙灘啤酒城還充分發(fā)揮青島國際啤酒節(jié)的平臺效應(yīng)和品牌效應(yīng),通過培育多元業(yè)態(tài),深化“啤酒+”文化、旅游、體育、啤酒會(huì)展、文創(chuàng)等多元融合,打造啤酒美食、酒吧餐飲、休閑游樂、體育競技、主題研學(xué)等功能業(yè)態(tài),并通過線上、線下營銷,吸引了全國各地啤酒愛好者打卡。